Опишите бизнес
Какие услуги вы продаёте, где приходят обращения и кто сейчас отвечает клиентам.
Расскажите, какие обращения получает ваш бизнес и что менеджер делает вручную. Я предложу минимальный сценарий, оценю срок и стоимость первого этапа.
Не нужно готовить техническое задание. Для первой оценки достаточно нескольких примеров реальных обращений и понимания желаемого результата.
Какие услуги вы продаёте, где приходят обращения и кто сейчас отвечает клиентам.
Пришлите 3–5 типичных диалогов без персональных данных или перечислите частые вопросы клиентов.
Готовая заявка, предварительный расчёт, запись, консультация или передача данных в CRM.
Я предложу схему первого сценария, состав работ, срок и фиксированную стоимость этапа.
Меня зовут Евгений. Я Python-разработчик: сам проектирую диалог, программирую бота, подключаю API и AI-модели, тестирую сценарий и помогаю с запуском.
Обсуждение задачи и технические решения проходят напрямую с разработчиком.
До кода определяем, что бот спрашивает, рассчитывает и передаёт человеку.
Цены, условия и ограничения берутся из утверждённой базы вашей компании.
Первое сообщение может быть коротким